Tire suas dúvidas
Respostas claras para as perguntas mais comuns sobre o CoaguChek® XS.
Como configurar o produto pela primeira vez?
A configuração inicial é simples. Após inserir as pilhas, o aparelho solicitará o ajuste de data e hora. É crucial configurar o formato da data corretamente para evitar erros de leitura das tiras.
Selecione o formato desejado (ex.: Dia‑Mês‑Ano) e prossiga com o ajuste. Clique aqui para ver o vídeo com o passo a passo.
Quais são os principais erros e como resolvê‑los?
Se um código de erro aparecer, não se preocupe. Os mais comuns são:
- Erro 3 (Prazo de validade expirado): verifique se a data no aparelho está correta, se as tiras estão dentro do prazo de validade e se o chip de código inserido corresponde às tiras em uso.
- Erro 4 (Tira‑teste não utilizável): pode indicar que a tira foi exposta à umidade, que a amostra de sangue foi aplicada antes do momento correto ou um possível erro interno do equipamento. Repita o teste com uma nova tira, aguardando o sinal do aparelho.
- Erro 5 (Erro de aplicação de sangue): a amostra de sangue foi insuficiente. Repita o teste com uma nova tira, garantindo uma gota de sangue maior.
- Erro 6 (Erro de leitura): a tira pode ter sido movida durante o teste. Repita com uma nova tira, mantendo o aparelho estável.
Se um erro persistir, entre em contato com o suporte da Roche.
O dispositivo CoaguChek® requer manutenção?
Não. O CoaguChek® XS realiza diversas verificações internas de funcionamento sempre que é ligado. Nenhuma manutenção adicional é necessária. Apenas mantenha o medidor e o dispositivo de punção limpos conforme as instruções do Manual do Operador.
Posso calibrar o dispositivo CoaguChek®?
Não há calibração a ser feita pelo usuário. O sistema se autocalibra através do chip de código que acompanha cada caixa de tiras‑teste. Apenas certifique‑se de usar o chip correspondente ao lote de tiras que está em uso.
